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교재 정오표는 어디서 확인 할 수 있나요?

해커스소방 PC 웹사이트 교재·서점 → 교재정오표 → 해당하는 교재명을 검색하시면 정오표 확인이 가능합니다.

교재 정오표 보러가기 : https://fire.hackers.com/views/info/?id=book_fix

교재와 관련된 질문은 어디서 가능한가요?

해커스소방 PC 웹사이트 교재·서점 → 교재 Q&A 에서 질문 작성이 가능합니다.

교재 Q&A 하러가기 : https://fire.hackers.com/views/info/?id=book_qna

교재별 무료 자료는 어디서 확인할 수 있나요?

해커스소방 PC 웹사이트 교재·서점 → 무료 학습 자료 → 해당하는 교재 선택 후 자료 다운로드가 가능합니다.

교재 무료자료 받으러가기 : https://fire.hackers.com/views/book/book_free.html

배송지가 다른 경우라도 한꺼번에 주문할 수 있나요?

아니오. 배송지가 다른 경우에는 번거로우시더라도 주문을 별개로 해주셔야 합니다.

교재를 무료로 배송받을 수 있나요?

네. 교재는 2만원 이상 주문 시 무료배송이 가능합니다.

다만, 이벤트 교재의 경우 별도의 배송비가 추가될 수 있습니다.

어떤 배송업체를 통하여 교재를 받게 되나요?

해커스 공무원에서 출고되는 모든 교재는 교재 구분에 따라 [CJ] 택배사를 통하여 배송해드리고 있습니다.
택배사 사정에 따라 보다 빠른 배송을 위해 기타 다른 택배사로 배송 될 수 있습니다.

주문한 교재는 언제 받을 수 있나요?

교재는 통상 출고 후 1~3일 이내(주말 제외)에 배송이 완료되지만, 택배사 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
단, [재고확인중] 단계의 도서는 상품 재고가 부족한 상황으로, 물량을 확보하는 데에 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.
고객센터(1588-4055) 또는 [동영상 1:1문의]로 연락을 주시면 물량 확보 시점을 안내해드립니다.
물량 확보가 어려울 경우에는 유선 연락 및 SMS 발송 등으로 안내해드립니다.

교재를 주문하였는데 배송추적이 불가능합니다.

오전 10시 이전에 주문 완료된 교재는 당일 출고되며, 익일부터 [배송추적]이 가능합니다.

오전 10시 이후에 주문 완료된 교재는 익일 출고됩니다.

해당 시간 이후에도 배송추적이 되지 않을 시 고객센터(1588-4055) 또는 [동영상 1:1문의]로 연락을 주시면 신속히 확인해드리겠습니다.

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