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자주묻는 질문

  • 강의 시작일을 원하는대로 설정할 수 있나요?

    ■ 강의 시작일의 설정

    해커스패스 공무원 동영상강의에서는 강의시작일 설정 기능으로 보다 효과적인 학습을 할 수 있습니다.
    결제 후 수강 신청된 강의는 [마이페이지(동영상)]-[수강관리]-[수강중인 강의]에서 확인하실 수 있으며, 수강을 시작하기 전에는 "수강대기" 상태입니다. 결제 완료 후 7일동안 대기 상태가 계속되며 수강대기 상태에서는 강의일수가 차감되지 않습니다.

     단, 수강 시작을 하지 않더라도 결제 후 8일째 되는 날에는 자동으로 강의가 시작되어 수강기간이 차감됩니다.

  • 강의 수강기간은 어떻게 확인하나요?

    ■ 강의 수강기간의 확인

    강의의 수강기간은 각 강의의 소개 페이지와 강의목록에 명시되어 있습니다.
    이미 결제를 완료한 강의의 수강기간은 강의 결제일이 아닌 "수강을 시작"한 날부터 책정됩니다. 즉, 결제 후 7일 동안은 강의가 "수강대기"상태가 되어 '수강 시작'버튼을 클릭하지 않는 한 수강기간이 차감되지 않고, 본인이 원하는 시점에 수강을 시작하실 수 있습니다. 단, 7일 동안 '수강 시작' 버튼을 클릭하지 않더라도 8일째 되는 날에는 자동으로 강의가 시작되어 수강기간이 차감됩니다.

  • 수강신청은 어떻게 하나요?

    ■ 수강신청의 방법


    첫째, 수강을 고려하는 강의를 선택하여 강의 제목을 클릭한 후,

    둘째, 강의 상세 정보를 확인하고, '수강신청' 버튼을 클릭합니다.

    마지막으로 이어지는 결제단계에서 원하시는 결제수단을 선택하여 결제를 완료하시면 원하시는 강의를 수강하실 수 있습니다.]

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